Windows & laptop
Malware / adware cleanup ringan
Pembersihan ringan malware atau adware yang mengganggu browser dan penggunaan Windows.
Layanan ini menangani gejala ringan seperti pop-up, pengalihan browser, atau aplikasi mencurigakan.
Kami memeriksa kondisi yang terlihat dan membatasi tindakan pada bagian yang dapat ditangani dengan aman.
Yang kami kerjakan
- Mencatat gejala dan aplikasi atau ekstensi yang mencurigakan
- Memeriksa browser, startup, dan program terkait
- Membersihkan malware/adware ringan yang teridentifikasi
- Merapikan pengaturan browser yang terdampak
- Menguji kembali browser dan penggunaan dasar
Yang Anda terima
- Temuan malware/adware yang dapat ditangani dicatat
- Bagian yang termasuk dalam penanganan ini sudah dibersihkan
- Arahan pengamanan dan langkah lanjutan bila gejala tetap muncul
Catatan
- Pembersihan ringan tidak mencakup pemulihan data atau forensik keamanan.
- Password, PIN, OTP, dan recovery code tidak diperlukan untuk memulai pemeriksaan.
- Jika ada indikasi infeksi berat, pekerjaan yang dibutuhkan dan langkah berikutnya dibahas lebih dulu.