klik beres.
Chat lewat WhatsApp

Yang Bisa Kami Bereskan

Masalah IT dimulai
dari gejala.

Tak perlu tahu nama masalahnya. Ceritakan apa yang terjadi dan perangkat yang terdampak; kami bantu menentukan langkah yang masuk akal.

Ceritakan masalah di WhatsApp
Close-up CPU laptop dengan syringe thermal paste yang sedang mengaplikasikan pasta pada permukaan prosesor.
CPU, thermal paste, dan sistem pendingin dilihat dari kondisi perangkat yang nyata.

01 / Laptop kerja

Laptop kerja mulai bikin repot.

Performa yang berubah biasanya terasa dari cara perangkat dipakai sehari-hari. Mulai dari gejala yang paling menghambat, lalu tentukan pemeriksaan yang relevan.

01

Makin lemot atau error

Startup lama, aplikasi berat, storage penuh, atau Windows mulai mengganggu kerja harian.

02

Makin panas atau kipas kerja terus

Debu di sistem pendingin atau thermal paste yang menua bisa relevan. Cleaning dan repaste CPU dipertimbangkan sesuai gejala.

02 / Perangkat kerja

Perangkat kerja ada, tapi nggak nyambung satu sama lain.

WiFi, printer, PC kasir, scanner, dan kabel USB bisa terlihat seperti masalah terpisah. Di tempat kerja, semuanya saling memengaruhi.

01

WiFi tidak konsisten

Status terlihat nyambung, tetapi internet atau aplikasi kerja putus di perangkat atau ruangan tertentu.

02

Printer atau scanner hilang

Printer offline, printer thermal tidak terbaca, atau barcode scanner berhenti saat alur kerja berjalan.

03

PC kasir dan peripheral tidak bekerja bersama

Koneksi USB, adapter, dan perangkat pendukung dilihat sebagai satu rangkaian kerja.

03 / Pindah perangkat

Ganti perangkat, kerjaan lama harus ikut pindah.

Perangkat baru perlu disiapkan tanpa membuat file kerja dan kebiasaan penting ikut hilang.

01

File kerja dan backup perlu ikut pindah

Data penting dipilih, disalin ke backup, lalu dicek kembali di perangkat tujuan.

02

Laptop pengganti belum siap dipakai

Setup dasar, aplikasi kerja, dan reinstall dibahas sesuai kondisi perangkat dan data yang tersedia.

Perangkat lamaPilih file yang dibutuhkan
Backup & periksaDrive eksternal atau cloud
Perangkat baruCek file bisa dibuka

Langkah berikutnya

Nggak tahu nama masalah teknisnya?

Ceritakan apa yang terjadi, kapan mulai terasa, dan perangkat apa yang terdampak. Kami bantu mengarahkan langkah yang masuk akal.