klik beres.
Chat lewat WhatsApp

Yang Bisa Kami Bereskan

Masalah seperti ini
bisa kami bereskan.

Masalahnya nggak harus teknis. Kalau perangkat, koneksi, data, atau kebutuhan usaha mulai bikin kerja terganggu, ceritakan gejalanya. Kami bantu cek dan tentukan langkah yang masuk akal.

Ceritakan masalah di WhatsApp

01 / Laptop & Windows

Kalau laptop mulai
bikin kerja lambat.

Satu perangkat bisa punya beberapa penyebab. Kita urutkan yang paling masuk akal dulu.

Sudut laptop dan external SSD terhubung untuk contoh masalah perangkat dan data.
Perangkat, storage, dan koneksi diperiksa sesuai gejala.
01

Laptop makin lemot

Startup lama, aplikasi berat dibuka, storage penuh, atau performa turun tanpa sebab yang jelas.

02

Windows bermasalah setelah update

Error, aplikasi tidak berjalan normal, driver bermasalah, atau fungsi tertentu berubah setelah update.

03

Laptop baru belum siap dipakai

Perangkat baru masih perlu setup Windows, driver, aplikasi kerja, dan pengecekan fungsi dasar.

04

Boot/startup atau software bermasalah

Masalah Windows/software yang mengganggu penggunaan sehari-hari.

Lihat harga Windows & laptop

02 / Perawatan & upgrade laptop

Kalau masalahnya mulai
terasa dari perangkatnya.

Perawatan dimulai dari kondisi yang terlihat dan kebutuhan pemakaian, bukan dari janji hasil yang belum dicek.

01

Laptop cepat panas atau pendingin kotor

Cleaning & repaste untuk maintenance sistem pendingin sesuai kondisi perangkat.

02

Pasang SSD atau RAM

Upgrade dasar untuk perangkat yang memang kompatibel dan membutuhkan peningkatan.

03

Setelah upgrade perangkat belum berjalan normal

Cek setup dasar setelah SSD/RAM/peripheral dipasang.

Lihat harga perawatan laptop

Batas pekerjaan

Cleaning & repaste berfokus pada pembersihan bagian yang dapat dijangkau dan penggantian thermal paste sesuai kondisi. Tidak termasuk perbaikan elektronik atau motherboard.

03 / WiFi & koneksi

Kalau sinyal ada, tapi
koneksinya bikin kerja terganggu.

Jangkauan dipengaruhi posisi router, dinding, jarak, dan perangkat yang terhubung. Ceknya mengikuti kondisi lokasi.

Posisi routerDinding & jarakPerangkat terhubung

Ilustrasi jangkauan; kondisi tiap lokasi berbeda.

01

WiFi sering putus

Cek perangkat yang terdampak, router, channel, jangkauan, DNS/IP, dan kemungkinan gangguan provider.

02

Connected tetapi internet tidak jalan

Cek apakah perangkat terhubung tetapi akses internet tidak berjalan.

03

Router/repeater belum beres

Router, repeater, dan pengaturan dasar diperiksa sesuai kondisi.

04

Jangkauan WiFi kurang

Posisi router, dinding, jarak, dan perangkat ikut memengaruhi jangkauan.

05

Mesh perlu setup

Setup mesh WiFi sesuai perangkat dan kebutuhan lokasi.

06

LAN ringan

LAN ringan dan sharing sederhana.

07

Remote access / Tailscale / RDP saat relevan

Remote access, Tailscale, dan RDP bila sesuai kebutuhan.

Lihat harga WiFi & jaringan

04 / Printer & perangkat kerja

Kalau perangkatnya hidup,
tapi nggak mau diajak kerja.

Printer, scanner, dan perangkat kerja lain perlu terhubung dengan alur yang dipakai sehari-hari.

Printer thermal dan barcode scanner untuk contoh kendala perangkat usaha.
Perangkat kerja dicek satu per satu.
01

Printer offline/tidak terbaca

Pengecekan koneksi, driver, dan print queue.

02

Printer WiFi/sharing

Setup koneksi nirkabel atau sharing sesuai perangkat.

03

Printer thermal

Cek koneksi dan ukuran struk.

04

Scanner

Periksa koneksi dan driver scanner.

05

Barcode scanner

Periksa koneksi barcode scanner dengan perangkat kerja.

06

Monitor

Cek koneksi, display, dan fungsi dasar.

07

Bluetooth

Cek koneksi dan pengaturan Bluetooth.

08

USB/peripheral

Cek koneksi dan peripheral yang digunakan.

Lihat harga printer & perangkat

05 / Data & pindah perangkat

Kalau perangkat boleh ganti,
file jangan ikut hilang.

File yang penting dipilih, disiapkan, dipindahkan, lalu dicek kembali di perangkat tujuan.

Perangkat lamaPilih file yang dibutuhkan
Backup & periksaDrive eksternal atau cloud
Perangkat baruCek file bisa dibuka
01

Pindah data laptop lama ke baru

Pilih file, siapkan backup, pindahkan data, lalu verifikasi file di perangkat tujuan.

02

Backup sebelum reinstall

Siapkan backup file penting sebelum langkah reinstall yang disepakati.

03

Clone HDD/SSD

Clone storage mengikuti kondisi drive dan kebutuhan yang dibahas.

04

File/folder berantakan

Petakan folder yang dipakai dan susun jalur penyimpanan yang mudah dipahami.

05

Cloud sync bermasalah

Cek pengaturan dan gejala sinkronisasi pada layanan cloud yang digunakan.

06

Shared folder

Bantu menyiapkan folder bersama sesuai perangkat dan akses yang disepakati.

Lihat harga data & backup

06 / Kasir, admin, kantor kecil

Kalau perangkat kerja
harus saling nyambung.

Untuk UMKM dan kantor kecil, perangkat, file, dan akses biasanya saling terhubung.

01

PC kasir/admin belum siap

Setup PC kasir atau admin dan kebutuhan kerja yang sudah dibahas.

02

Laptop kerja

Setup laptop kerja sesuai kebutuhan pemakaian.

03

Printer sharing

Periksa printer sharing dan koneksi perangkat.

04

Shared folder

Bantu menyiapkan folder bersama sesuai akses yang disepakati.

05

WiFi kantor kecil

Cek WiFi dan router sesuai kondisi lokasi.

06

Backup dasar

Bantu menyiapkan backup dasar untuk file kerja.

07

POS peripheral

Setup peripheral POS yang masuk scope pekerjaan.

08

Barcode scanner

Cek koneksi barcode scanner dengan perangkat kasir.

Lihat solusi untuk usaha

Remote adalah cara kerja

Bisa dibantu tanpa kunjungan?

Beberapa masalah Windows, software, driver, browser, cloud, dan konfigurasi bisa dicek dari jauh terlebih dulu.

Cek apakah bisa remote

Langkah berikutnya

Masalahnya nggak ada
di atas?

Ceritakan gejalanya dulu. Kami cek apakah masih dalam layanan Klik Beres, lebih cocok remote atau onsite, dan kisaran biayanya sebelum mulai.

Kalau butuh motherboard repair, microsoldering, physical data recovery, atau pekerjaan infrastruktur besar, kami bilang dari awal.

Ceritakan masalah di WhatsApp