Windows & laptop
Troubleshooting Windows, driver, dan update
Troubleshooting Windows, driver, atau update berdasarkan gejala yang Anda alami.
Ceritakan error, perubahan terakhir, atau fungsi yang berhenti supaya pemeriksaan dimulai dari gejala yang jelas.
Kami menelusuri bagian Windows, driver, dan update yang relevan sebelum menentukan tindakan.
Yang kami kerjakan
- Mencatat pesan error atau fungsi yang bermasalah
- Menelusuri perubahan Windows, driver, atau update yang terkait
- Menerapkan perbaikan software yang termasuk dalam penanganan ini
- Menguji ulang fungsi yang bermasalah
- Menjelaskan bila kasusnya perlu layanan lain atau pemeriksaan hardware
Yang Anda terima
- Hasil troubleshooting sesuai kebutuhan yang disepakati
- Penjelasan temuan dan perubahan yang dilakukan
- Langkah berikutnya bila masalah belum dapat ditangani dari sisi software
Catatan
- Hasil mengikuti gejala, kondisi perangkat, dan kebutuhan yang disepakati.
- Data penting sebaiknya diamankan sebelum perubahan sistem.
- Pekerjaan hardware tidak termasuk dalam troubleshooting software.